電話診療について

オンライン診療(Web予約)は、クレジットカード情報が必要です。お持ちでない方等は、電話診療をご利用ください。

電話診療の手順

場合によって、手順が異なります。以下の手順に従ってご利用ください。

  1. 当院に定期的に受診されている方(次回受診予約のある方)
  2. 1度でも受診歴がある方(次回受診予約のない方)
  3. 受診歴がなく相談したい方

1)2)の方

  • 診療時間内に当院へ電話(011-312-7564(なごむよ))し、電話診療のご希望をお伝えください。
  • お名前、生年月日、電話番号、かかりつけ薬局、希望日時、1)の方は次回受診予約日時をお伺いします。その後、一旦電話を切ります。
  • 電話による診療が可能かどうかも含めて、折り返し電話致します。
  • 電話での診療が可能な場合は、電話で医師による診察を行います。来院しての診療が必要な場合は、その旨をお伝えします。
  • お薬が出た場合は、処方箋を発行し、ご希望の薬局にFAXします。処方箋の有効期限は、発行日を合わせて4日間です。4日以内にお受け取りください。
  • 電話診療後、病院から「診療費請求書兼領収書」を送付します。到着後、1週間以内に指定の銀行口座へお振り込みください。振込手数料はご負担をお願い致します。
  • 次回受診の際、領収印の入った領収書をお渡しいたします。郵送希望の方は、振込みを確認次第、郵送致します。

※症状により、医師の判断で対面診療が必要となる場合がございます。

電話診療のご希望のお電話をいただいてから、折り返しまで時間がかかる場合があります。

処方箋については、事前のFAXができる薬局と、できない薬局がございます。事前FAXできない薬局の場合や次回受診予約のない方は、病院受付に処方箋を取りに来ていただく必要があります。

3)の方

オンライン相談となります。

【振込口座】 北海道銀行 鳥居前支店(支店番号153) 普通口座 1089139 マロニエミチ クリニック ダイヒョウ オチ サトコ ※お振込みの際は、「診察日(例6月1日→0601)」 「患者さんのお名前」でお願い致します